Nos experts Salesforce vous accompagnent pour assurer une intégration efficiente et adaptée des solutions Salesforce jusqu'au cœur de vos processus métier.
Contactez-nousChez Guimini, notre approche repose sur un accompagnement sur mesure et sans compromis sur la qualité de nos prestations. Nous aimons travailler avec les équipes internes, de la détermination des objectifs les plus pertinents à la mise en œuvre des solutions les plus adaptées. Nos experts Salesforce s’occupent de vous jusqu’au bout du chemin que nous avons tracé ensemble, pour assurer une intégration fluide et efficiente de votre solution Salesforce.
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Parce que la meilleure solution Salesforce est celle qui simplifiera la vie de vos collaborateurs, nous prenons le temps de comprendre l’ensemble de vos processus métier et d’identifier vos besoins opérationnels. Pour ce faire, l'immersion et l'écoute active auprès de vos équipes internes sont clé.
De la détermination des objectifs les plus pertinents au choix des modules Salesforce les plus adaptés, nous aimons travailler avec les équipes internes. Et c’est bien ce qui rend chaque projet unique. Nos experts Salesforce confectionnent chaque solution sur mesure, pour s’intégrer le plus organiquement possible à vos processus métier et apporter les gains qui comptent pour votre entreprise.
Chez Guimini, on ne se contente pas de vous livrer un produit. Nos experts Salesforce s’occupent de vous jusqu’au bout du chemin qu’on a tracé ensemble. Nous accompagnons les équipes internes dans la prise en main de l’outil digital que nous avons conçu ensemble et vous proposons des formations, assurées par des experts Salesforce certifiés, pour chaque groupe de métier.
Nous analysons vos processus, vos données et vos outils existants pour identifier les opportunités où l’IA peut générer le plus de valeur. Notre approche permet d’aligner votre stratégie IA avec vos objectifs métiers et d’assurer une intégration efficace.
Livrables
Nous développons et intégrons des agents autonomes adaptés à votre environnement Salesforce et à vos outils métier. Nos experts configurent et testent chaque solution pourgarantir un déploiement fluide, rapide et un impact immédiat.
Livrables
Nos solutions IA intègrent les meilleurs standards de sécurité et de contrôle pour garantir un déploiement fiable et sécurisé.
Livrables
Vos agents autonomes en action performants et faciles à superviser par vos équipes et surtout adaptés à vos besoins, enjeux et vos process.
Des agents pré-configurés sont disponibles et configurables rapidement dans Agentforce.
Libérez vos équipes des tâches répétitives et optimisez votre productivité grâce à des processus automatisés. Les agents proactifs prennent en charge les actions récurrentes pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : la création de valeur.
Exploitez la puissance d’Agentforce qui booste la productivité de vos équipes sales, marketing et service client. Identifiez automatiquement les meilleures opportunités, guidez vos commerciaux et optimisez vos interactions client.
Imaginez un assistant virtuel qui comprend votre entreprise et facilite le travail quotidien de vos collaborateurs. Connecté à vos outils (Salesforce, emails,documents), il répond aux questions, exécute des tâches et accélère la prise de décision.
Offrez une expérience client fluide et réactive grâce à un chatbot intelligent disponible et capable de répondre instantanément aux demandes de vos clients, d’optimiser le traitement des requêtes et d’améliorer la satisfaction client.
Avec AgentForce, nous intégrons des copilotes IA ou des agents intelligents dans Salesforce pour automatiser vos tâches clés, booster votre performance commerciale et améliorer la relation client.
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Chez Guimini, nous combinons expertise IA, Data et CRM pour vous proposer des solutions intelligentes et performantes.
Nous adaptons chaque agent à vos besoins et vos processus. Vous gardez la main : supervision, transparence et autonomie pour faire évoluer vos agents en toute simplicité.
Nous sommes partenaires des solutions les plus avancés boostés par l'IA pour vous offrir une solution évolutive et adaptée à votre croissance.
Nos consultants certifiés conçoivent des intégrations IA qui collent à vos réalités terrain. On construit avec vous des agents IA utiles, activables rapidement, et qui créent de la valeur dès les premiers jours.
De la définition des cas d’usage jusqu’à l’appropriation par vos équipes, nous assurons un suivi complet pour que chaque agent IA livre des résultats concrets et qu’il évolue avec vos besoins.
Altea Energy, acteur majeur depuis 2008 dans le recrutement et la mobilisation d'experts pour les secteurs du pétrole, du gaz, des énergies renouvelables et du nucléaire, opère dans plus de 100 pays. Face à cette complexité opérationnelle, Altea avait besoin de digitaliser ses processus métiers pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la communication entre ses équipes et ses consultants. Avant l'intervention de Guimini, les processus de contractualisation, de recrutement, de placement de consultants, ainsi que la gestion des timesheets et des dépenses étaient majoritairement manuels, entrainant des retards et des erreurs fréquentes.
Charles.co, une entreprise spécialisée dans la santé en ligne, souhaitait optimiser sa gestion des campagnes marketing et de la relation client. L’entreprise faisait face à plusieurs défis :
Extencia est un cabinet d’expertise comptable de 300 collaborateurs implanté sur les régions de la Nouvelle Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes et Île de France. Le cabinet a souhaité :
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