Altea Energy

Altea Energy, acteur majeur depuis 2008 dans le recrutement et la mobilisation d'experts pour les secteurs du pétrole, du gaz, des énergies renouvelables et du nucléaire, opère dans plus de 100 pays. Face à cette complexité opérationnelle, Altea avait besoin de digitaliser ses processus métiers pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la communication entre ses équipes et ses consultants. Avant l'intervention de Guimini, les processus de contractualisation, de recrutement, de placement de consultants, ainsi que la gestion des timesheets et des dépenses étaient majoritairement manuels, entrainant des retards et des erreurs fréquentes.

Guimini a développé une solution personnalisée en utilisant la plateforme Salesforce pour répondre aux défis spécifiques d'Altea Energy. Les principales améliorations apportées incluent :

• Mise en œuvre d'un portail consultants : Ce portail facilite l’onboarding, l'échange de documents, les discussions, ainsi que la gestion des feuilles de temps et des dépenses.
• Digitalisation complète du processus de service : Du processus de vente jusqu’au placement des consultants, tout a été intégré et automatisé via Salesforce, rendant chaque étape plus efficace et traceable.
• Préparation pour l'intégration du processus de facturation : Envisagée pour maximiser le gain de productivité, améliorer le recouvrement et faciliter le rapprochement de comptes.

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Depuis la mise en place de cette solution en octobre 2022, Altea Energy a constaté des améliorations significatives :

• Simplification et sécurisation des échanges : Le portail consultant a réduit les erreurs de communication et sécurisé les échanges de données sensibles.
• Automatisation des tâches récurrentes : La gestion automatisée des timesheets et des dépenses a réduit le temps de traitement et les erreurs associées, améliorant ainsi la satisfaction des consultants et des gestionnaires.
• Amélioration du recouvrement et de la précision de la facturation : La solution a permis une meilleure gestion des délais de paiement et une analyse plus précise des opérations de facturation, alignant les flux de trésorerie avec les opérations.

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